隨著微信小程序的快速發(fā)展,小程序商城逐漸成為傳統(tǒng)商家的一個重要陣地。與傳統(tǒng)線下商城相比,商城小程序有更多的優(yōu)勢,如不受時間、地域、季節(jié)等因素的影響,隨時隨地交易。
專業(yè)的商城小程序開發(fā)公司infocode藍暢來和大家聊一下:電商小程序的優(yōu)勢有哪些?
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競爭小用戶流失率低
在電商平臺,同行競爭非常激烈,當用戶想要購買某件商品的時候,往往會搜這個產品的關鍵詞。但在出現(xiàn)的搜索結果中,往往會有很多眾多商家,用戶這個時候,往往會“貨比三家”,而用戶一對比,就意味著你可能會失去這位客戶。
但小程序不同,在企業(yè)、商家專屬的小程序中,不會出現(xiàn)同行競爭的局面,用戶通常都是在搜索到某件想要的商品之后,就直接下單購買,有效降低了客戶流失率。
流量來源更多
附近的小程序、朋友圈、微信好友、微信群、發(fā)現(xiàn)—小程序等都是小程序的直接入口,用戶可以很輕松的找到入口,并直接點擊進入小程序。與此同時,小程序還可以與公眾號關聯(lián),直接將眾號的粉絲導流到小程序當中。
微信的滲透率非常高,從城市到農村,從老人到小孩幾乎人手一個微信,甚至部分外國人都在使用微信。這些微信用戶都是潛在的客戶,所以對于商家來說是一個非常好的獲客渠道。
低的運營成本 提升利潤
小程序的運營成本低,除去開發(fā)費用,每年僅需要向微信官方繳納300元的認證費用即可。但一些電商平臺,例如某東、某寶等,不僅要繳納入駐費用,而且每一個訂單往往還需要被平臺抽取一定“手續(xù)費”。
對于企業(yè)、商家而言,使用小程序,不僅不用被平臺抽成,還可以不再受到平臺的種種限制,從而提升利潤空間,增加收益。
微信電商小程序的常見功能介紹
產品展示功能
做一個商城小程序,產品展示是必備的,所有的商品都會在產品展示功能頁面中,向用戶展示,讓用戶進一步了解商品,方便用戶查看產品信息,增加用戶下單率。
在線客服功能
用戶在購物過程中,難免會產生一些疑問,這個時候需要有一個在線客服功能,這樣用戶與客戶直接取得聯(lián)系,客戶為用戶答疑解惑。不僅提高用戶體驗,而且還增加用戶購買率。
購物車功能
用戶通過產品展示,看到喜歡的產品,直接加入購物車,再進一步進行挑選。
物流功能
物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四種方式:商家配送、同城限時達、到店自提、貨到付款。具體選擇哪種方式商家可根據(jù)實際情況而定。
在線支付功能
在線下單支付功能,用戶通過產品展示,看到自己喜歡的產品,直接立即購買,通過微信支付進行下單。但開通付款功能,需要做好付款接口申請。
訂單管理功能
訂單查詢
用戶在支付下單支付之后,比較關心的是自己商品什么時候能夠到自己的手里,這個時候需要一個訂單查詢功能,能夠提供訂單查詢、物流查詢等信息。不僅能夠方便用戶查詢,而且能夠方便商家做好銷售統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析工作。
訂單提醒
用戶成功下單時,應該有一個訂單提醒功能。
發(fā)貨管理
商家可以通過發(fā)貨管理,能夠查看門店發(fā)貨單,門店可以對分配訂單進行發(fā)貨。能夠支持批量打印配送單、快遞單、拆包發(fā)貨、批量導入發(fā)貨,而且還支持對訂單進行單獨和批量標記,避免出現(xiàn)不必要錯誤。
客戶管理功能
客戶管理可以查看門店所有的客戶信息,還可以對客戶進行客戶分組,對不同的分組可以享受到不同折扣。客戶管理主要是對會員進行管理??蛻艄芾砜梢栽O置會員卡功能、會員等級、積分、會員充值、會員簽到、會員導出、導入等功能??梢詫T資源充分利用好。
營銷功能
做商城小程序,營銷插件是商家盈利的神器。營銷功能有優(yōu)惠券、限時折扣、拼團、砍價、分銷、秒殺、積分商城、社區(qū)團購、充值有禮等。商家需要好好利用好這些營銷功能,發(fā)揮好營銷功能的最大的商業(yè)價值。
財務功能
財務功能主要有交易明細、財務情況、微客獎勵和客戶提現(xiàn)。微客獎勵和客戶提現(xiàn)主要是商城小程序分銷功能,開通分銷功能,需要有一個微客獎勵和客戶提現(xiàn)的財務數(shù)據(jù)分析功能。
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