社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)Social Media,是什么意思？
Social Media,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是什么？
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)Social Media,是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。又稱社會(huì)媒體營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體整合營(yíng)銷(xiāo)、大眾弱關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關(guān)系。這個(gè)就需要社交思維，而不是傳統(tǒng)思維模式。
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，又稱社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)或社交媒體營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，一種營(yíng)銷(xiāo)概念。
1971 年，杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒提出了“社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”的概念，促使人們將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)運(yùn)用于環(huán)境保護(hù)、計(jì)劃生育、改善營(yíng)養(yǎng)、使用安全帶等具有重大的推廣意義的社會(huì)目標(biāo)方面，
這一概念的提出，得到世界各國(guó)和有關(guān)組織的廣泛重視，斯堪迪納維亞地區(qū)、加拿大、澳大利亞和若干發(fā)展中國(guó)家率先運(yùn)用這一概念，一些國(guó)際組織，如美國(guó)的國(guó)際開(kāi)發(fā)署、世界衛(wèi)生組織和世界銀行等也開(kāi)始承認(rèn)這一理論的運(yùn)用，是推廣具有重大意義的社會(huì)目標(biāo)的最佳途徑。
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)用商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段達(dá)到社會(huì)公益目的或者運(yùn)用社會(huì)公益價(jià)值推廣商業(yè)服務(wù)的解決方案。