信息大爆炸時代，消費(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣已發(fā)生了根本改變。越來越多的消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)移對傳統(tǒng)大眾媒體的依賴。今天我們來聊一聊新媒體運(yùn)營該怎么做，新手如何入手新媒體運(yùn)營？

企業(yè)新媒體運(yùn)營基本步驟

1、設(shè)置好自己的賬號信息：自己是賣什么的要寫清楚，關(guān)于產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)的文案，用戶購買的方式和流程，售后服務(wù)等等在賬號里面設(shè)置好!

2、營銷推廣產(chǎn)品：把關(guān)于產(chǎn)品的文章多渠道發(fā)布，當(dāng)然文章中要有購買方式，這是通過知乎、微博、個人微信、貼吧、興趣部落、豆瓣、陌陌、直播等等平臺去推廣產(chǎn)品文案，當(dāng)然如果這些平臺已經(jīng)有賬號就要先做好粉絲。這就是新媒體賬號矩陣，是互聯(lián)網(wǎng)營銷中不可或缺的存在。除了這些還要做活動來推廣產(chǎn)品。

3、內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營和活動運(yùn)營：內(nèi)容吸引用戶，用戶來到你賬號里成為你的關(guān)注者或者粉絲，你要持續(xù)提供有價值的內(nèi)容，并且做好和用戶的互動，用活動吸引用戶參與。

4、成交和二次購買：通過商城或客服讓用戶達(dá)到成交，通過用戶運(yùn)營和活動運(yùn)營達(dá)到讓用戶二次購買的目的，并且讓用戶主動分享出去。

企業(yè)新媒體運(yùn)營相關(guān)崗位設(shè)置

企業(yè)要做新媒體運(yùn)營，就需要新媒體運(yùn)營人才，那么企業(yè)到底會設(shè)置什么樣的崗位呢?以招聘網(wǎng)站拉勾網(wǎng)為列我們來看企業(yè)到底設(shè)置什么崗位。

在搜索框內(nèi)輸入“新媒體”會出現(xiàn)“新媒體運(yùn)營、新媒體運(yùn)營專員、新媒體編輯”等各種不同職位，通過拉勾網(wǎng)顯示職位數(shù)量我們從而得知市場需求挺大的。

選擇“新媒體運(yùn)營”這個職位我們來看看這個職位的介紹和要求：

從上面我們可以看出作為一名優(yōu)秀合格的新媒體運(yùn)營需要具備的能力：

對目前主流的微信，微博以及各大自媒體平臺要熟悉，懂規(guī)劃，至少你有過一些實際的操作經(jīng)驗，也就是自己要有過賬號;

會內(nèi)容策劃和活動策劃，對于用戶的運(yùn)營，拉活和提高粉絲的活躍度有實戰(zhàn)經(jīng)驗;

文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動推廣的經(jīng)驗與案例;

想做新媒體運(yùn)營工作，按照上面的要求去完善自己吧!

個人怎么做新媒體運(yùn)營

找10個以上粉絲比較多的新媒體賬號進(jìn)行分析學(xué)習(xí)

不建議大家去找央視新聞、人民日報等等這樣的大號，因為他們線下資源太多，根本不用推廣就已經(jīng)做得很不錯了，如果從這樣的大號分析出發(fā)，我們就會陷入一個陷阱，人家一篇文章，隨便推送一下都是10w+，我們要是認(rèn)真做也就是幾百，所以大號平臺太重要了，建議去分析一些行業(yè)內(nèi)做得不錯的個人IP賬號，這樣我們會跟做得好的賬號學(xué)到很多知識。一開始我們可以嘗試模仿一下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才會有所進(jìn)步。

其實這些案例都是很好找的，可以去微信搜狗搜索或者新榜、微指數(shù)等等第三方平臺去找。小編推薦關(guān)注一條、杜蕾斯、網(wǎng)頁教學(xué)網(wǎng)、新聞哥、鳥哥筆記、李叫獸等。當(dāng)然還有很多類似優(yōu)秀的賬號，自己也可以慢慢挖掘。

可以考慮加入新媒體圈子進(jìn)行交流

這些交流群分為付費(fèi)群和免費(fèi)開放群。關(guān)于新媒體運(yùn)營方面問題，有什么不懂都可以和大家交流，共同學(xué)習(xí)成長。更好地發(fā)揮自己優(yōu)勢，時間長了也可以互相加好友，有什么資源或者信息可以共享一下。抱團(tuán)加入一個適合自己的圈子是非常重要的，取己之長，補(bǔ)己之短，這樣你才能在新媒體運(yùn)營這條路走的更遠(yuǎn)。

多參加一些社群活動，新媒體相關(guān)的分享活動沙龍，線下活動能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴(kuò)展了自己視野和人脈。

養(yǎng)成善于在互聯(lián)網(wǎng)上獲取有用信息的能力

知道互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民最關(guān)注什么，關(guān)心網(wǎng)上熱點(diǎn)事件，隨時準(zhǔn)備蹭熱點(diǎn)寫文章，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語言，流行趨勢是怎么樣的等等。是不是感覺很好玩呢?

一般互聯(lián)網(wǎng)上獲取熱點(diǎn)信息的渠道有下面三種：

1)百度風(fēng)云榜：top.baidu.com

想知道網(wǎng)上什么東西熱，什么趨勢，中國最新最熱的人、事、物等等，在這里你都能知道，還能知道最新的網(wǎng)絡(luò)語言，還可以按地區(qū)選擇熱點(diǎn)。

2)微博熱門榜：weibo.com

在微博上一般娛樂明星比較多一些，微博自身就是一個媒體平臺，任何人都可以在上邊評論分享自己的觀點(diǎn)，是開放式媒體平臺，你發(fā)表的東西，任何人都可以看到，互動性也比較強(qiáng)。在微博中有話題分類排行榜和總榜等等。

3)搜狗微信排行榜：weixin.sogou.com

如果你是做微信運(yùn)營的話，可以來這個平臺來收集資料，爆文等相關(guān)內(nèi)容，得知大眾喜歡那種口味，知道什么樣的內(nèi)容會受到網(wǎng)民的歡迎，從而知道你的受眾愛看哪些東西。

我們需要做的就是每天去看一下這三個媒體平臺，我們應(yīng)該想一想看到這個熱點(diǎn)之后，我們?nèi)绾谓鑴轄I銷，從而達(dá)到有效宣傳。

經(jīng)常練習(xí)文案策劃和撰寫文章的能力

寫作這個事，大家只要上過學(xué)，基本就知道了，唯獨(dú)和咱們上學(xué)時寫作文不同的是，我們現(xiàn)在的寫作目的是為了推廣一款產(chǎn)品。在我看來并沒有什么技巧，當(dāng)然不排除有人比較有天賦，沒有天賦怎么辦?那就需要你多看、多讀、多練就可以了。

建議你寫作的時候可以寫身邊的人、事、物、自己的觀點(diǎn)、評論以及感悟這些都可以，只要你堅持、勇敢寫出來，新媒學(xué)會覺得你就離成功不遠(yuǎn)啦!

至于活動策劃這塊內(nèi)容，也是需要實踐練出來的，要明確活動的目的，背景以及活動前需要準(zhǔn)備哪些東西，活動細(xì)節(jié)，活動后要注意些什么。像做電商的都知道每年淘寶的雙十一、京東的618這些都是活動，我們可以去觀察他們是如何玩轉(zhuǎn)活動策劃的，關(guān)注天貓，京東平臺，從而對自己的運(yùn)營的活動有所幫助。

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